能否通过拨打12315投诉某某购买的商品?
磐安县刑事律师咨询
2025-04-11
可以通过12315投诉淘宝商品,但需视情况而定。依据《消费者权益保护法》,保修期内商品问题可找淘宝客服或投诉,过保修期则投诉可能无效。不及时处理可能导致权益受损,如错过保修期无法维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可投诉淘宝商品。保修期内先与卖家沟通保修,不处理则找店小二或12315;保修期外尝试与卖家协商,或寻求其他途径如消费者协会帮助。具体操作需根据实际情况灵活调整。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫投诉淘宝商品常见方式有与淘宝客服沟通、找店小二投诉或拨打12315。选择时应考虑商品是否在保修期内及卖家态度,保修期内优先与客服沟通,卖家不处理则升级投诉。
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